Aroma-professionnel
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   F.A.Q : Questions fréquentes

 
> Aroma-Professionnel: de quoi s´agit-il exactement?
> Qu´est-ce que m´apporte Aroma-Professionnel?
> Comment adhérer à Aroma-Professionnel et quels sont les frais?
> Pour qui s'adresse le site Aroma-Professionnel?
> Comment fonctionne le site?
> Quelles modalités de paiement existe-t-il pour régler?
> Qu´entreprend Aroma-Professionnel pour protéger mes données?
> Est-ce que Aroma-Professionnel participe à la transaction commerciale?
> J`ai oublié mon mot de passe, que faire?
> Je n´arrive pas à me connecter, pourquoi?
> Où puis-je placer une offre?


Aroma-Professionnel : de quoi s´agit-il exactement ?

Aroma-Professionnel est une plateforme de commerce destinée uniquement aux professionnels (BtoB).
Elle apporte la possibilité d´établir des relations d´affaires et de réaliser un commerce illimité de produits aromatique sur une plateforme. Il s'agit dans un premier temps que d'huile essentielle et d'essence d'origine végétale.

Qu´est-ce que m´apporte Aroma-Professionnel ?

Aroma-Professionnel vous permet en tant qu´utilisateur de réaliser votre commerce avec d´autres professionnels qui achètent ou vendent.

Comment adhérer à Aroma-Professionnel et quels sont les frais ?

L'inscription de chaque professionnel est obligatoire. Pour valider l'inscription, il est nécessaire de faxer au +33 2 76 01 3000 un document d'identification, du type K bis ou de tout autre document assimilé en tenant lieu. L´enregistrement chez Aroma-Professionnel est possible à l´aide de notre formulaire en ligne.
Il n'y a aucun frais à l'inscription, ni même pour déposer une offre (de vente/achat), ni pour négocier. Aroma-Professionnel se rémunère uniquement au moment de la transaction en prélevant une commission.

Pour qui s'adresse le site Aroma-Professionnel ?

Le site Aroma-Professionnel s'adresse uniquement aux professionnels : producteurs, négociants, industriels agro-alimentaire, industriels parfumeurs, laboratoires cosmétiques, industriels pharmaceutiques, revendeurs au détails.

Comment fonctionne le site?

Vous trouverez une description complète du fonctionnement de Aroma-Professionnel en cliquant sur le lien ci-dessous :
 

Qu´entreprend Aroma-Professionnel pour protéger mes données ?

La protection des données personnelles est une des priorités chez Aroma-Professionnel. Aroma-Professionnel vous met à disposition un compte professionnel protégé par un mot de passe, dont vous seul le connaître.
 

Quelles modalités de paiement existe-t-il pour régler mes transactions?

Nous vous proposons comme moyen de paiement la carte bancaire, le virement bancaire (et le chèque uniquement pour les professionnels français).


 

Est-ce que Aroma-Professionnel participe à la transaction commerciale?

Aroma-Professionnel ne participe pas à la transaction commerciale. 

Vous avez oublié votre mot de passe?

Aucun problème.
En cliquant ici, il vous est possible de vous laisser envoyer votre mot de passe à votre adresse email enregistrée chez Aroma-Professionnel.

Je n´arrive pas à me connecter, pourquoi?

Prière de tenir compte d´utiliser comme Login seulement celui qui vous a été transmis à Aroma-Professionnel après autorisation d´accès et NON pas le nom de votre société. Vous devez en plus savoir que l´internet explorer permet l´accès de "cookies". Pour cela nous vous conseillons de modifier votre niveau de sécurité au niveau max. moyen. Vous trouverez ces fonctions de l´internet explorer dans le menu "Extras => Options internet => Sécurité".

Où puis-je placer une offre?

Pour placer une offre sur Aroma-Professionnel, ouvrez votre compte client, puis cliquez sur "Mes Ventes", ensuite cliquez sur "Nouvelle offre". Vous accéderez à un formulaire à l´aide duquel vous pourrez décrire votre marchandise et placer votre offre dans la catégorie correspondante. Vous y trouverez des remarques et aides relatives aux différents points du formulaire. (nouvelle offre de vente)(nouvelle offre d'achat).

 

 

 

Si vous avez d´autres questions, vous pouvez nous les transmettre par mail : contactez-nous.